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고객센터

고객센터 입니다.

  • 박앤바겐 구독은 뭔가요?

    엠비언트 포켓을 원하는 향/주기/배송일에 따라 받을 수 있는 박앤바겐의 향 정기배송 서비스에요.


    이상적이나 합리적인 구독으로, 365일 끊임없는 향을 경험해보세요!

    [구독 경험하기]

  • 구독 시작은 어떻게 하나요?

    [구독하기] 페이지에서 신청할 수 있어요!


    다양한 구독만의 혜택은 물론,

    중지/해지도 언제든 자유로우니 혜택 가득한 박앤바겐 구독을 만나보세요.

  • 구독만의 혜택이 있나요?

    첫 회차 결제 시 구독 할인 10%를 받을 수 있어요. 등급 할인까지 동시에 적용 가능하답니다!

    최대 15%까지 받아볼 수 있어요. 중요한건 배송비까지 무료라는거죠.


    배송비 없이, 내가 원하는 주기마다 받아볼 수 있는 박앤바겐 구독. 

    지금 경험해보세요!

    [구독 더 알아보기]

  • 구독 향 변경은 어떻게 하나요?

    구독 중인 향 변경을 원하시는 경우, 현재 이용중인 구독을 해지 후 변경 원하시는 향으로 다시 신청해주셔야해요.


    [마이페이지]-[정기배송 관리]-[이용중인 구독 클릭]-[구독해지]-[구독하기 페이지 이동]-[구독 재신청]


    재구독 시에 첫 결제할인 10%를 다시 받을 수 있으니, 새로운 도전을 해보시는건 어떨까요?

  • 구독 배송 일/주기 변경은 어떻게 하나요?

    [로그인 후]-[마이페이지]-[정기배송 관리]-[이용중인 구독 클릭]-[배송 일/주기] 원하는대로 설정!


    내 입맛대로 정하는 박앤바겐 구독, 언제든 변경할 수 있어요 :)

  • 구독을 중지/해지하고 싶어요.

    원할때면 언제든 아래의 순서대로 중지/해지할 수 있어요.

    [로그인 후]-[마이페이지]-[정기배송 관리]-[이용중인 구독 클릭]-[구독 해지]


    구독을 이용하시면 매번 배송비 없이 방향제를 받아볼 수 있어요!


  • 구독 결제는 어떻게 진행되나요?

    구독 결제의 경우, 사전 등록된 카드로 결제가 진행돼요.

    카드 등록은 [로그인 후]-[마이페이지]-[정기배송 관리]-[카드 등록]을 통해 등록할 수 있답니다!


    구독 시 결제 하루 전 결제 예정 알림이 발송돼요.

    물론 원하지 않으시면 즉시 구독 중지도 가능하답니다.

  • 구독은 카드 결제 외에 다른 방식으로는 결제할 수 없나요?

    지정된 기간마다 결제되는 정기결제의 경우,

    지원되는 시스템상 등록되어진 '카드 결제'로만 결제가 가능해요.


    새로 지원되는 결제 수단이 생기면 바로 알려드릴게요!

  • 구독전용 향은 뭔가요?

    구독전용 향은 독 이용중이신 바게너님들만을 위해 제공되는 특별 향들이에요.

    다채로운 구독 전용 향을 배송비 무료로 만나보세요!

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